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Aprenderás sobre
la Experiencia de Usuario (UX)
Aprenderás sobre
la Interfaz de Usuario (UI)
Conocerás algunas herramientas para entender el proceder de los usuarios
Módulo 3
Mejorando la Experiencia
del Usuario
En este módulo conocerás los elementos de un análisis UX/UI también conocidos como experiencia de usuario (UX) e interfaz de usuario (UI)
y su aplicación práctica dentro de la empresa.
Estas herramientas te permitirán optimizar los recursos de tu página al conocer el comportamiento e interacciones del usuario con la misma.
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Índice
Mejorando la Experiencia
de Usuario
Introducción a la Experiencia de usuario (UX)
Interfaz de usuario (UI)
Usabilidad web
Definición de Experiencia de usuario (UX)
Definición de Interfaz de usuario (UI)
Elementos de la Interfaz del Usuario
Ciclo de la Experiencia e Interfaz del usuario (UX/UI)
Primera etapa del ciclo UX: Comprendiendo al Usuario
User Research
Flujos de usuario (User Flows / Journeys)
Analítica Web
Mapas (Calor, Scroll, Clics)
Session Records
Segunda etapa del ciclo UX: Ideando Soluciones
Design Thinking
Benchmarkings
Mockups vs Wireframes
Tercera etapa del ciclo UX: Validando Experiencias
Prototipos
Testeos de Usabilidad / Usability Testings
Diseño Web
Mobile First
A/B Testing
Método Ideal: la heurística
Los diez principios de la usabilidad
Conclusiones
